Marcou com um cliente e não vai conseguir cumprir o horário acordado? Jamais deixe o cliente esperando sem satisfação alguma. Menos ainda espere que ele entre em contato com você para ouvir uma desculpa. Profissionais entregam soluções e não desculpas ok?
Pessoas e empresas que se consideram profissionais devem agir como tal. Deixar um cliente esperando sem a menor satisfação é uma atitude amadora que demostra pouco interesse pelo trabalho, desorganização e falta de educação com o próximo.
Quando um cliente chama uma pessoa para fazer um orçamento é em busca de solução para um determinado problema. O cliente viu naquela pessoa uma forma de solução e a pessoa não aparece ou chega atrasado sem nenhuma satisfação. Isso quer dizer essa pessoa está trazendo mais problemas do que soluções: usou o tempo do cliente à toa. Tempo esse que o cliente poderia ter empenhado em outra atividade que não ficar esperando um amador.
Portanto, observe se as suas atitudes são de um profissional ou de um amador e se elas estão muito pouco profissionais busque corrigir o que não está bom. Um profissional deve estar em constante desenvolvimento e sempre atento aos pontos que pode melhorar. Lembre sempre: profissionais entregam soluções e não desculpas.
Posts Relacionados:
Gostou do conteúdo? Quais assuntos e ou livros você gostaria de ver por aqui? Escreve aqui embaixo ou me manda nas redes sociais:
No instagram: @svdanielle
No Facebook: @svdanielle
No youtube: Danielle SV
Para receber minhas cartinhas uma vez por mês - todo dia 17: Clica aqui vem ver como faz!
Para saber as respostas para as perguntas que mais nos fazem: Clica aqui e vem ver!
Para marcar Mentoria ou Treinamentos: Clica aqui e vem ver a Loja
Para conhecer nossas assinaturas e colaborar com o blog: Clica aqui e vem ver @daniellesv
Bom trabalho!
Comentários
Postar um comentário
Obrigada pelo seu comentário!
Felicidades!