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Críticas: é difícil lidar?!

Para compreender o sentido literal da palavra "crítica", recorri ao dicionário Houaiss. Lá está definido como: "Arte, capacidade e habilidade de julgar, de criticar; juízo crítico." Ou seja, criticar não é apenas emitir uma opinião - é exercer uma habilidade, ela exige preparo, sensibilidade e, acima de tudo, responsabilidade. Julgar o trabalho de alguém não deveria ser um ato impulsivo ou arrogante. Para fazer uma crítica construtiva, é necessário ter domínio mínimo sobre o assunto em questão, saber se comunicar com clareza e respeito, e entender que o objetivo não é atacar, mas contribuir. Da mesma forma, receber críticas também exige habilidade - especialmente quando elas vêm de pessoas que pouco conhecem sua rotina ou seu esforço. Ouvir "abobrinhas" de um chefe distante ou de um colega desinformado pode ser frustrante, mas ainda assim, é possível extrair algo útil da situação. A famosa expressão "fazer do limão uma limonada" se aplica bem aq...