Mentoria e Desenvolvimento Profissional

Que mistura hein?! Sabe aquele colega que chega todos os dias e comenta como foi suas últimas horas?
Perceba, que na maioria das vezes quem está metido em debates acalorados, desavenças e fofocas é sempre ele! Fala demais assuntos desnecessários para um ambiente profissional.

O ambiente de trabalho fica muito mais leve quando a conversa gira em torno do trabalho ou sobre amenidades como: cultura em geral, passeios interessantes, livros, séries de tv etc. Existem "N" temas para serem debatidos em um local de trabalho que não o relato constante da vida pessoal.

A vida pessoal de cada um interessa a si e aos envolvidos quando muito com aos amigos íntimos!

Com as mídias sociais surgiu o hábito de postar frequentemente a vida pessoal, porém, lembre que entre os amigos também estão os colegas de trabalho. Muitos deles se sentem a vontade em comentar suas fotos no dia seguinte no trabalho. E qual a solução para isso? não poste cada momento de sua vida se você não é um youtuber ou …

Se parar para pensar o ano de 2018 teve muito mais coisas boas do que ruins! As ruis existiram? Sem dúvida! mas eu sou "do copo meio cheio"...conhece essa expressão? aquela pessoa que olha um copo pela metade e acha que ele está meio cheio! Otimista por natureza!

Avaliar a vida no final do ano é uma realidade para muitos! E esse ano as pessoas estão fazendo isso no instagram...como uma retrospectiva de suas vidas no Stories.

Mas e a vida profissional? Como avaliar? A vida profissional não se resume apenas em recompensas financeiras e sim nas coisas simples do dia a dia como: ter um lugar adequado para almoçar, passar um dia de trabalho mais tranquilo emocionalmente, cooperar com os colegas e chefes, separar o máximo possível a vida profissional da vida pessoal, ter um banheiro adequado para usar durante o expediente, ter um ambiente de educação e respeito mútuo e por aí vai!

E essas avaliações devem ser feitas dentro das necessidades e valores de cada um! Mas não podem deix…

Em épocas de crise ou de incertezas governamentais e econômicas as empresas contratam profissionais versáteis e que saibam exercer várias atividades!

O profissional ser capaz de exercer várias atividades é maravilhoso, porém, a falta de treinamento pode minar a capacidade dessa pessoa. O novo integrante pode ser muito competente, todavia, quando entra em um ambiente desconhecido é necessário ter um acompanhamento diário para que sua eficiência seja revelada.
Sobrecarregar o novo funcionário de tarefas e não dar as instruções adequadas pode conduzir o empreendedor, gerente ou responsável ao retrabalho e isso custará mais caro para empresa.
O profissional que está com tarefas em excesso,muitas vezes, não sabe administrar elas mas não por incompetência e sim pois está em um ambiente novo o qual não sabe como agir da melhor forma possível.
Atenção aos detalhes:
1) Tenha um profissional para integrar os novos colaboradores a equipe; 2) Apresente a empresa. É dessa forma que o novo integra…

Sou da teoria que tudo que é planejado acontece! Obviamente, as surpresas da vida fazem, muitas vezes, que o plano A tenha, que ser melhorado ou tenhamos que partir logo para o plano B ou ainda ter um plano C já em mente.
Porém, profissionalmente, planejar é necessário para ter mais ações do que reações. Por isso, a minha estratégia sempre foi o planejamento. 
Contudo, na maioria da vezes, o planejamento exige cabeça fria, paciência e resiliência. É importante lembrar que a vida segue independente de nosso estado de humor ou nossa capacidade de agir diante dos fatos. Isso quer dizer manter a calma e o estado de humor em dia é fundamental para atingir os objetivos sadiamente.
O planejamento pode ser uma estratégia para desenvolver as metas diárias e atingir os objetivos dentro de condições propícias. Sabe por quê? porque quem planeja sabe quais são as condições favoráveis para suas tarefas serem executadas de forma satisfatória. E se as condições não estão exatamente de acordo com o e…

Que o whatsapp apareceu para facilitar a vida comercial ninguém tem dúvida mas usar com parcimônia é um pré requisito para manter os clientes!

Já ouvi muitos comerciantes reclamarem da atitude de alguns representantes via whatsapp. Enviar os famigerados: "Bom dia", "Boa tarde" e "Boa Noite" (com desenhos de cachorrinhos e imagens fofas), piadas, frases de cunho: político, religioso e esportivo!

Pode isso? Poder Pode! mas não é nada profissional. Tudo deve ser evitado quando o meio é para a comunicação comercial.

O whatsapp serve para facilitar a interação com o cliente! Passar informações importantes da marca representada: tabela de preços, receber sugestões do cliente em relação a marca, reclamações, novos pedidos e estreitar os laços. Porém, sempre muito profissional e com respeito.

Quando trocar telefone com um cliente pergunte antes o que ele gostaria de compartilhar com você via whatsapp. Gentileza e educação sempre foram se sempre serão essenciais …

O receio é natural em todo começo! Começar é sempre um desafio!
No mundo offline...
O comerciante de uma loja física está sempre muito envolvido com todos os afazeres diários que esse negócio exige. Principalmente, as empresas familiares, que geralmente são administradas por um único dono onde as questões são centralizadas nele. Por isso, estar na web vai ficando de lado.
No mundo online...
Já para um usuário da internet é inconcebível que uma empresa ou marca não esteja por aqui. Sem dúvida, os consumidores mesmo que não comprem, ainda, via internet navegam por ela. E ser visto é ser lembrado!

A internet pode não ser, em primeiro momento, um canal de vendas direta mas pode ajudar e muito na comunicação e relacionamento com os clientes da loja física! Como em todo relacionamento esse também é um que precisa de atenção.
Existem muitas formas de começar na internet gratuitamente como por exemplo criar um gmail, usar o google meu negócio, fazer um blog, instagran, facebook e todas as ou…