Você vende horas ou vende soluções? Essa é uma questão que todo profissional voltado para melhoria contínuo leva em consideração. Essa reflexão é válida para todos os profissionais, ok? independente do meio que exercem seu trabalho se é: empresa privada, setor público, empreendedor, profissional liberal ou autônomo.
Quem vende solução é "piloto" de sua própria vida e está pronto para entregar resultados e eles estão intimamente ligados a metas de curto, médio e longo prazo e acompanhamento da evolução. No exemplo a seguir o autor falar de empresas e funcionários mas também é válido para cada um dos profissionais. No livro "Liderando Mudança" de John P. Kotter ele diz: As verdadeiras transformações levam tempo. Esforços complexos voltados para estratégias de mudança ou reestruturação dos negócios correm risco de perder impulso se não houver metas a curto prazo para serem atingidas e comemoradas. A maioria das pessoas não acompanhará a longa batalha se detro de seis a dezoito meses não encontrarem provas de que a jornada está produzindo os resultados esperados. Sem vitórias a curto prazo, muito funcionários irão desistir ou resisitir ativamente.
Quando a gente se cansa e não deseja mais exercer determinada atividade ou não vê sentido naquilo por "n" motivos que são pessoais acabamos por apenas vender horas. Estamos naquele lugar apenas cumprindo o acordado consigo ou com uma empresa e, muitas vezes, nem isso. Quando entra nesse "piloto automático" por escolha ou por necessidade dificilmente o trabalho exercido terá excelência para o cliente pois o profissional no automático não está mais preocupado com isso. Planejamento e gestão é o caminho para criar metas de curto prazo, visualizar as pequenas conquistas e ir de encontro com o objetivo. Planejamento e gestão são para todos e para todas as profissões.
Dentro da minha experiência com diversos e diferentes profissionais no mercado de trabalho, quase todos, uma hora ou outra entram nesse modo "automático" o qual tende a levar para o decréscimo da qualidade. Então o que fazer? ser o "piloto" da própria vida, estar atento aos sinais e fazer um planejamento para fazer aquilo que deseja ou se ainda não é possível fazer o que deseja - escolher uma atividade que faça você retornar a vender soluções e não apenas horas. Nem sempre temos a escolha de fazer o que gostamos mas temos que fazer o que é necessário até podermos fazer o que gostamos.
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