Se voltar para solução é um treinamento constante para quem trabalha com planejamento e/ou gestão porque para alcançar objetivos é preciso de soluções para os obstáculos que surgirão no caminho. O interessante é que de tanto exercitar se torna um hábito: aparece um problema e logo o gestor já está procurando soluções. Quem se volta para solução dificilmente procura ou aponta culpados e sim busca o estado constante de melhoria e desenvolvimento.
Uma importante ação para um dia de trabalho tenso são as pausas para dar um "respiro" e poder "observar" os problemas à distância. No livro A Sorte Segue a Coragem de Mario Sergio Cortella ele diz o seguinte: A pausa programada é a capacidade de observar ou de, para usar um conceito de Aristóteles, admirar (mirar em direção) mais o mundo. Essa admiração do que está à nossa volta recheia a nossa capacidade de conhecimento e fortalece nossa competência.
Para pensar em soluções é importante, respirar, olhar em volta, "esfriar a cabeça". Converse com os envolvidos para quem sabe surgir outras soluções ou outros pontos de vista para o mesmo problema. Mas nunca fique falando no problema por muito tempo - apareceu um problema e o desespero tomou conta? respire fundo, não busque culpados, se necessário se afaste um pouco. Logo que possível, retorne: pense e/ou solicite três soluções da equipe. Tente observar elas e desenvolver o pensamento crítica para ir compondo com todas as ideias uma solução que seja adequada para o que você busca.
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