Líder e a organização para o Natal

O Natal se aproxima! E a organização da equipe para essa época é inevitável. Planejar o Natal é importante para não gerar mais ansiedade em todos pois o dezembro já é um mês, por si só, agitado. 

Primeiro o líder deve dar atenção a escala de Natal para ver qual o efetivo de trabalho que terá disponível. Depois traçar tarefas, objetivos e metas para esse mês. Isso quer dizer: onde querem chegar, como chegarão lá e qual o papel de cada um nesse meio. Tudo bem claro para que cada membro da equipe saiba qual o tamanho de sua contribuição para esse mês. Faça uma reunião especial

Para quem trabalha com produto pense quais serão os produtos que serão trabalhados nesse mês: mais uma tarefa para liderança que pode ser ajudada pela equipe. Algum produto em promoção? É possível formar kits? Todos os vendedores sabem da descrição e utilidade de cada produto? A equipe está preparada para informar o cliente os detalhes de cada produto? Lembre que os clientes estão cada vez mais informados e querem conversar com quem entenda!

Para quem trabalha com serviço - quais serão os serviços oferecidos para os clientes? Existe como fazer kits para o Natal? Por exemplo: para quem trabalha com casamentos! Os noivos são os clientes e o começo do ano para eles deve ser um momento de organização e planejamento (principalmente para quem irá casar no primeiro semestre.  Isso quer dizer devem separar parte do orçamento das festas de final de ano para esse evento. Que tal fazer posts sobre esse planejamento e ajudar os noivos?

Tanto para quem trabalha com serviço como para quem trabalha com produto deve pensar como garantir a atenção do cliente e parte de seu orçamento no final do ano. Porém, datas muito importantes requerem criatividade e atenção redobrada nas ações pois a concorrência é será maior.

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