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Comunicação no home office


Para quem trabalha a distância com a equipe uma das tarefas mais desafiadoras é se fazer entender e entender o que o outro diz ou precisa.  Porém, necessária para o bom andamento do trabalho e desempenho individual e de equipe. Abaixo 5 aspectos que para observar que podem ajudar nesse relacionamento a distância:

1) O líder forneceu as instruções e de forma adequada para toda equipe? Fornecer as instruções é deixar claro para todos a forma como trabalharão a partir de agora mas lembre que a forma de entendimento das pessoas é diferente umas das outras. Então emita essas instruções de diversas formas por exemplo: verbalmente em uma reunião por vídeo, fixe no mural on-line, faça as instruções por escrito e envie para cada um etc. 

2) E se já está trabalhando home office a meses e não fez ainda nada desse tipo? nunca é tarde para começar. Lembre: no momento de elaborar as instruções pense e reflita se elas estão adequadas e seguem todas as leis trabalhistas. Qualquer dúvida consulte seu advogado.

3) Acompanhar os resultados das instruções que foram feitas. Se as instruções que foram feitas não estão sendo seguidas ou não estão surtindo os resultados esperados retorne nelas para melhorar. Contudo, vale observar se é a maioria da equipe que não está entendendo ou se é parte da equipe. 

4) Melhore continuamente. Fique atento aos indícios: se houver qualquer ruído na comunicação da equipe não tente achar culpados e sim ver os pontos que podem se melhorados.  

5) Abra espaço para o diálogo: esteja receptivo as observações dos colaboradores e se ofereça para ajudar sempre que necessário. Se coloque como um facilitador e não como um acusador.

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