Feedback para resultado e sucesso duradouros

🕒 Tempo de leitura: 3 minutos -

A falta ou o pouco feedback prejudica significativamente o cotidiano, pois, no ambiente físico ou virtual, as relações são construídas entre pessoas. É crucial que o interlocutor de uma conversa ou demanda compreenda o valor que aquelas solicitação ou demanda tem para quem a faz. Além disso, é importante que o interlocutor entenda a relevância daquela tarefa para todas todas as pessoas direta ou indiretamente envolvidas. Atuando em diferentes nichos empresariais com mentoria, aulas e treinamento, tanto no Brasil quanto no exterior, percebo que a falta de feedback é um ponto comum entre eles.

No livro "Feedback Corporativo - Como saber se está indo Bem", a autora Simoni Missel afirma: "Concluí que arte de dar e receber retorno sobre as atitudes e as atividades realizadas, tanto nas relações pessoais como profissionais, é indiscutivelmente o método mais eficaz para alcançar dois requisitos fundamentais exigidos pelo atual mercado de trabalho: resultado e sucesso. A habilidade do gestor para utilizar essa ferramenta vai mobilizar o funcionário para uma mudança de comportamento duradoura, uma vez que irá influenciar em sua autoestima e em seu comprometimento."

Portanto, é essencial dar feedbacks mais completos ao seu interlocutor, explicando as causas e consequências daquela tarefa proposta ou atitude. É necessário fazer observações pertinentes, considerar os sentimentos envolvidos, identificar as necessidades impactadas e fazer pedidos de forma clara e direta. Uma equipe habituada a dar e receber feedbacks torna-se mais segura, apresenta melhores resultados e consequentemente, alcança um sucesso mais duradouro.

Como planejamento e gestão são para todos e para todas as profissões, a importância do feedback se torna ainda mais evidente em qualquer área de atuação.

Se você já passou por uma situação profissional afetada pela falta de feedback, conte-nos aqui embaixo. Da mesma forma, se um feedback já salvou você de um momento complicado, compartilhe sua experiência. Estou ansiosa para saber!

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