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Mostrando postagens de 2012

Altos e Baixos da Vida Profissional

        Quem entra para a vida profissional não sai ileso de altos e baixos. A diferença de um profissional para o outro é a forma como cada um lida com essas nuances. Vamos refletir sobre cinco pontos importantes dessas reviravoltas: 1) Quando se está no auge da vida profissional  é necessário seguir tratando as pessoas bem? Sem dúvida. Existem profissionais que se sentem superiores quando estão em uma situação profissional privilegiada. Ter orgulho da competência é completamente diferente do sentimento de superioridade. Educação, respeito e cordialidade devem acompanhar o profissional independente do momento que  ele está. 2) Quando se está em um momento profissional desfavorável manter a constância das ações. Seja determinado e se comprometa consigo a melhorar. Não pare até que consiga êxito no que almeja. 3) No momento de sucesso no trabalho é esbanjador a tal ponto que desperdiça dinheiro que sem pensar no momento seguinte. Fato: a vida profissional é compos

Diálogo Sadio

          Boa parte do desenvolvimento profissional é construída através de diálogos, porém os diálogos devem ser sadios para que sejam bem aproveitados por seus interlocutores. Para que os diálogos sejam sadios um deve estar interessando e demonstrar esse interesse pela história do outro. Enquanto um conversa o outro fica no celular ou no computador é sadio? Não! O interessante é que  ambos parem de fazer o que estão fazendo e foquem a atenção no assunto em questão. Esse assunto pode ser apenas uma dúvida de um colega de trabalho? Sim!  Aqui estamos conversando sobre diálogos produtivos ok? aqueles que ambos podem crescer juntos. Fofocas e vida alheia não se incluem pois são assuntos que nada engrandecem a vida profissional e sim atrapalham. Se interessar pela história um do outro é sinal de que ambos desejam ter uma conversa produtiva e que tenha resultados efetivos. Isso pode ser um exercício diário com os colegas de trabalho, líderes, colaboradores, fornecedores, clientes e tod

Marmita: Grão de Bico

        Para quem gosta de levar na marmita para o lanche da tarde  húmus = pasta de grão de bico = homus ou um belo creme de grão de bico para os dias mais frios. Muitas pessoas usam o grão de bico pronto enlatado para fazer essas receitas assim facilita o trabalho. Vou ensinar aqui como eu minimizo o trabalho! Uso grão de bico in natura e não de lata! Com essa organização tenho sempre grão de bico pronto e disponível para minhas receitas. Pela manhã antes de sair para o trabalho deixo o grão de bico de molho na água: para lembrar de colocar o grão de bico de molho eu coloco um lembrete na geladeira ou no celular! Já que as manhãs tendem a ser mais corridas.  No retorno do trabalho - final de tarde ou começo da noite: retiro aquela água do grão de bico que ficou de molho e coloco ele em uma panela. Já dentro da panela coloco água limpa e sal a gosto e ligo o fogo. Depois que ele ferver cerca de 20 minutos já estará macio. Depois que esfriar congelo em porções individuais com um pouco

Reflexões sobre o diálogo: "Oi chefe, sabe aquela tarefa que você me explicou ontem?..."

Vamos refletir sobre esse diálogo? Lembrando que a intenção ao analisarmos esse diálogo não é crucificar ninguém e sim tornarmos os relacionamentos profissionais diários mais saudáveis condizentes com o ambiente.  Reflexões:  O colaborador está com dúvida e pediu ajuda! o que é ótimo! O líder imediato não lançou uma solução para dúvida e sim uma resposta que não ajuda em nada nem a prosperidade das tarefas e menos ainda no desempenho do colaborador.  O líder de uma equipe tem o papel de ser facilitador e guia do trabalho da equipe para que juntos cheguem aos objetivos almejados. Ele pode estar ocupado em determinados momentos ou sem paciência? sem dúvidas mas ainda sim tem a responsabilidade de mostrar o caminho. Visando isso vou listar abaixo alguns exemplos de respostas que seriam condizentes com as intenções: a) Quem sabe você pode pedir ajuda para fulano? Nesse momento estou ocupado mas gostaria de ajudar a solucionar sua questão. Se fulano não conseguir ajudar ou você não entende

Autonomia: tornar-se dono dos seus próprios projetos de vida.

Autonomia é ser livre pra descobrir o que se quer e gerir os meios para alcançar os objetivos de forma racional e analítica. Isso quer dizer não só poder escolher mas pensar nos prós e contras das atitudes profissionais.  Essa liberdade de fazer escolhas de forma racional é o que torna o profissional dono de seus próprios projetos de vida.  Ter a independência para escolher traz melhor desempenho para vida profissional e satisfação com o cotidiano de trabalho. Se você não descobriu o que deseja do trabalho avalie sua vida profissional até aqui. Quando se faz uma avaliação racional é possível observar pontos que não são percebidos no dia a dia de trabalho. Crie o hábito de fazer essa avaliação de tempos em tempos pois as prioridades mudam de acordo com as fases da vida.  Se você está começando a vida profissional leia aqui no blog o post: como começar uma carreira profissional pois vai te ajudar nesse processo em direção a autonomia. Posts Relacionados: 25 anos de pura descoberta O c

5 atitudes que não se deve ter no trabalho!

Vamos fortalecer as amizades e não enfraquecer? Esse post não é para melindrar ninguém e sim para melhorarmos as relações. Porque essas atitudes abaixo minam os relacionamentos diários! Nas imagens estão as 5 atitudes ruins e logo abaixo estão as sugestões de soluções para cada uma. Prometeu dar aquele aumento de salário? Prometeu dar aquela folga no feriadão? Prometeu levar bolo para a confraternização dos colegas? Cumpra! As relações se fortalecem por intermédio das atitudes diárias e recíprocas de confiança. Toda semana faça uma limpeza nos seus alimentos que estão na geladeira da empresa. Se você é a pessoa que esquece - anote na agenda on-line ou na agenda off-line todas as sextas-feiras até o final do ano: limpar a geladeira! E lembre de não só anotar mas programar o despertador para hora do almoço.  Saia do banheiro e se certifique que tudo desceu quando puxar a descarga e se você é ruim de mira deixe na sua gaveta ou armário da empresa Lysoform  para completar a limpeza no fin

Livro: O crime do Padre Amaro

        O Crime do Padre Amaro é um clássico! O primeiro livro de ficção de Eça de Queiroz que ainda iria publicar muitos outras obras. A história foi publicada em 1875, que na época foi uma obra polêmica dentre os católicos.  A história é ambientada na cidade de Leiria em Portugal onde inclusive o autor vivia na época em que escreveu o livro. Livro muito interessante envolvido pelas contradições de ser Padre e dúvidas que ele tem sobre viver catolicismo. Quando você pensar em ler um livro de Eça de Queiroz minha sugestão é começar por esse! Livro: O crime do Padre Amaro Autor: José Maria Eça de Queiroz Editora: L&PM Número de páginas: 432 ISBN: 85.254.1051-9 Ano da Edição: 2006 Compre o Livro: https://www.magazinevoce.com.br/magazinedAniellesv/p/crime-do-padre-amaro-o-scipione/20448379/ Posts Relacionados: Livro - Maus: a história de um sobrevivente Livro: O escafandro e a borboleta Como ler mais durante o ano? Livro: A garota d

Contratos com Terceirizados

        Uma empresa terceirizada foi contratada para fazer um determinado serviço com dia para começar e dia para terminar assim como atividades específicas. É necessário fazer um contrato ou apenas peço a nota fiscal? Vamos começar refletindo sobre a utilidade de um contrato: esse papel serve para garantir que as duas partes estejam de acordo com o serviço que foi contratado X o serviço que será feito. Além de estarem de acordo: que possam reivindicar posteriormente caso um dos dois não cumpra com o acordo. Nunca é demais ter um advogado para ajudar com as cláusulas do contrato, isso quer dizer, ele vai escrever no vocabulário jurídico a expectativa do seu cliente e os acordos que forem feitos e aceitos por ele.  Em relação a nota fiscal: a nota fiscal é a confirmação do pagamento mas não de expectativas pois essas estarão ou devem estar no contrato assinado pelas partes. Mas porque escrever em um contrato? Geralmente, quando as expectativas estão por escrito é mais difícil a má int

Em algum momento a mudança vai doer!

Toda vez que por algum motivo é preciso fazer uma mudança na vida profissional não é nada fácil! Mesmo que esse movimento seja para melhor, na maioria das vezes, existe uma força que nos diz: não vai! vai ser difícil! vai ser trabalhoso! está frio demais! está quente demais! não deixe o certo pelo duvidoso! Percebe que sempre haverá uma determinada desculpa para que a mudança não aconteça? Porém, se partir do princípio que toda mudança em algum momento vai doer será menos dificultoso fazer esse movimento. A vida profissional exige o exercício constante de: dedicação, perseverança, resiliência, paciência e muitas outras ações. Não espere que todo processo de mudança seja simples e rápido ou que você passará ileso. A mudança sempre desacomoda e sair do comodismo, geralmente, dói. Então essa reflexão é para desanimar o profissional diante de uma mudança? Não mesmo! Bem pelo contrário! É para ter noção da realidade desde o princípio e de posse dessa informação estar disposto a encarar a

Qual é o objetivo do mapeamento de processos?

O objetivo de mapear os processos de uma empresa ou um processo específico é reunir todas os detalhes possíveis do andamento diário daquele local ou daquele sistema para melhorar cada etapa. Com o uso de ferramentas administrativas é possível observar e entender como os fluxos de tarefas cotidianas estão sendo executadas e onde estão os pontos críticos. Com o mapeamento de processos e o gerenciamento constante dele é possível tê-lo como método de vantagem competitiva. Quanto melhor os detalhes de cada etapa estão mapeados melhores serão os resultados finais, isso quer dizer: mais agilidade nos processos, menor retrabalho, melhor desempenho da equipe , redução de desperdícios, maximização dos recursos, melhor satisfação do cliente final, melhor relação com fornecedores, qualidade na relação com os colaboradores etc. Depois de feito o mapeamento de processos pela primeira vez é interessante que se mantenha uma constância de gerenciamento das etapas. Fazer uma vez e nunca mais gerencia

Cada detalhe de um processo importa!

Nessa imagem acima se você observar verá muitas mini veias na folha: esses mini risquinhos são os detalhes que formam o todo. Cada mini veia precisa estar funcionando a pleno vapor para que a folha se mantenha viva, saudável e próspera. Cada mini veia faz parte de um processo de manutenção da planta, porém todas elas juntas mantêm o caule principal de pé.  Caso uma das mini veias não esteja funcionando muito bem temos o quê? um gargalo isso quer dizer um pequeno problema que irá afetar o todo. Na vida profissional é assim! Se existir uma mini tarefa que não está sendo feito, ou não está sendo feita com a competência possível, ou está sendo adiada vai interferir no desempenho final do trabalho e ainda vai interferir no cliente. Observar diariamente as tarefas cotidianas é o que chamamos de gerenciamento constante! Incluindo as mais simples: todas elas importam pois demandam investimento seja ele de tempo, esforço ou dinheiro. Não menospreze nenhuma tarefa que possa ser melhorada! Est

Acordos comerciais

          Acordos comerciais devem ser negociados antes da assinatura final! Parece óbvio? Mas não é! Pois alguns parceiros comerciais mesmo depois dos acordos firmados decidem mudar algo. Essa atitude demonstra desorganização e inabilidade para cumprir acordos. Não cumprir os acordos e tentar mudar depois de firmado é muito mais comum do que deveria ser e isso é típico de pessoas e empresas que não sabem se organizar. Para o desenvolvimento profissional é necessário o mínimo de organização . Isso quer dizer: firmar um acordo e cumprir é o mínimo aceitável de alguém que se lança aos negócios. Lembre que quando se firma um acordo comercial a outra empresa conta, de alguma forma, com aquilo caso contrário esse acordo não existiria. Portanto, quando um acordo é firmado - expectativas comerciais estão envolvidas e merecem respeito de ambos envolvidos. Reflita, planeje e negocie antes de firmar um acordo. Antecipe os problemas e as soluções que podem envolver os acordos antes de serem fi

Livro: Design Thinking Brasil

      Para quem já ouviu falar ou nunca ouviu falar em Design Thinking esse é um ótimo livro para entender um pouco mais da dinâmica dele dentro das equipes e sua utilidade. O Design Thinking não é uma profissão e sim uma ferramenta de gestão e nessa obra é possível compreender com muita didática sua utilidade e quem a coloca em prática. Um detalhe que achei muito atual do livro é que nele possuem alguns QR codes com material que complementa a leitura. É um livro para líderes e equipes, que usam e gostam de ferramentas para melhorar o desempenho de todos. É um livro atual, jovem e cheio de conteúdo que estimula a cooperação e o trabalho em equipe. Importante: Essa tarja branca que tem na primeira foto é porque o livro foi um empréstimo de uma biblioteca e ali estão os dados deles. Livro: Design Thinking Brasil: empatia, colaboração, e experimentação para pessoas, negócios e sociedade Autor: Tennyson Pinheiro, Luis Alt em parceria com Felipe Pontes Editora:  Alt

Perfeição não existe

Se cobre menos: perfeição não existe. Dar o melhor de si não é o mesmo que estar em busca da perfeição. Até porque como a perfeição não existe é uma busca infinita e sem resultados isso quer dizer: frustração constante. A situação ou o momento perfeito é aquele em que o profissional decide que é o melhor para si dentro das condições que ele tem. Vale o profissional seguir em busca da empresa perfeita? não! Fazer uma lista do que é importante para si dentro do que é possível de um ambiente ser gerenciado e ir em busca  disso: sim! Isso é possível.  Trabalhar com situações realistas por exemplo: o profissional busca um trabalho de meio turno, com salário x, no bairro próximo de sua casa (todos os itens são possíveis, inclusive, de negociação ). Se dentro dos itens de exigência você colocar: colegas educados, gentis e que não sejam fofoqueiros (é possível uma empresa gerenciar 100% do comportamento da equipe? não! um detalhe que outro vai passar). Isso quer dizer não é uma solicitaçã