Esse é um livro que todas as pessoas as quais desejam melhorar sua comunicação deveriam ter e ler diversas vezes ao longo da vida. É um livro de fácil entendimento e muito útil para melhorar as relações sejam elas pessoais ou profissionais. Parte da aba do livro: "Quando entendemos nossas necessidades verdadeiras, criamos um território comum com nossos interlocutores e os relacionamentos tornam-se mais prazerosos, a comunicação passa a ser mais profunda".
Um pouco mais da aba do livro: "A comunicação não-violenta foi o resultado de sua especialização em psicologia social, de seus estudos de religião comparada e de suas vivências. Em 1984, o doutor Rosenberg fundou, na Califórnia, o Center for Nonviolent Comunication (CNVC), que se transformou em uma organização internacional sem fins lucrativos, com dezenas de pessoas habilitadas a dar treinamentos em trinta países, entre eles o Brasil. O autor introduziu programas de paz em regiões assoladas por guerras, como Sérvia e Croácia, Burundi e Sri Lanka, e as técnicas de CNV estão sendo ensinadas em escolas na Iuguslávia e de Israel".
São 13 capítulos:
1. Do fundo do coração - o cerne da comunicação não-violenta
2. A comunicação que bloqueia a compaixão
3. Observar sem avaliar
4. Identificando e expressando sentimentos
5. Assumindo a responsabilidade por nossos sentimentos
6. Pedindo aquilo que enriquecerá nossa vida
7. Receber com empatia
8. O poder da empatia
9. Conectando-nos compassivamente com nós mesmos
10. Expressando a Raiva Plenamente
11. O uso da força para proteger
12. Libertando-nos e aconselhando os outros
13. Expressando apreciação na comunicação não-violenta
Epílogo
Bibliografia
Índice remissivo
☆ Sobre o CNVC e a CNV
👉 Esse último item com a estrela são as últimas páginas que explicam o que é o Centro para a Comunicação Não-Violenta (Center for Nonviolent Communication, CNV) é uma organização global que almeja um mundo onde as necessidades de todos sejam atendidas pacificamente. Vou deixar aqui o site para que você conheça: www.cnvc.org
No site existem datas de treinamentos e aprofundamento do tema em vários países do mundo. Vale a pena conferir, principalmente, para quem trabalha com planejamento e/ou gestão em qualquer profissão. A comunicação é de extrema relevância para gerir um planejamento ou para montar ele.
Autor: Marshall B. Rosenberg
Editora: Ágora
Número de páginas: 285 páginas
ISBN: 978-85-7183-826-0
Ano de edição: 2006
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