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Mostrando postagens de Dezembro, 2019

Sorria para vida e ela sorrirá para você!

Veja o copo meio cheio e não meio vazio! Sorria para vida que ela sorrirá para você. Essas atitudes de ver a vida com olhos mais otimistas ajudam demais na hora de ter vontade para "batalhar" todos os dias. Se compare menos com os outros e olhe mais para você!  
Utilize o tempo pensando em como melhorar e como progredir e não pensando nas situações ruins que acontecem e aconteceram em sua vida profissional. Observe o que você tem até hoje que pode utilizar para seguir adiante.
Se não está conseguindo emprego por intermédio de currículos, quem sabe fale para todos os amigos e conhecidos que você está procurando recolocação e enquanto isso pense de que forma pode trabalhar para não ficar fora do mercado de trabalho.
Você tem alguma formação? curso técnico? cursos em geral? quais são suas atividades de laser? (pode ser que encontre algo, também, dentro dessas atividades). Tem internet em casa? Melhore seu currículo a cada empresa. Como anda a sua autodisciplina?
Pense, planeje…

Meu colega de trabalho só pensa em si e não é nada colaborativo!

Pessoas egoístas e egocêntricas estão cada dia mais comuns entre as equipes e se as características pouco colaborativas estão atingindo o bom andamento do trabalho é necessário conversar com o líder.
Pode ser que esse líder tenha motivos estratégicos para que esse colaborador esteja no posto que está mas, também, pode ser um erro de alocação de cargo. O que é muito comum! 
Antes de ir até o chefe imediato para pedir providências reflita se essa constatação é somente de um colega ou se o reclamado atrapalha a todos os colegas. Essa reflexão é importante para observar se você tem uma implicância pessoal com o colega ou se realmente ele atravanca o progresso.
Se concluir que é apenas uma implicância sua - tente observar o colega com um olhar menos crítico e mais profissional. Se concluir que de fato o colega só pensa em si e não é colaborativo - quem sabe conversar com ele ajude. Mas isso é se: você tem algum tipo de abertura, intimidade, se tem vontade de conversar com ele e se ele tem…

Livro: Tomo conta do mundo - conficções de uma psicanalista

A autora Diana Corso já me influenciou em  um outro livro que adorei e se chama: Maus a história de um sobrevivente  que está aqui no blog mas isso foi em 2011. Nossa! como o tempo passa. Em 2018 comprei esse da foto que é uma seleção de crônicas e li agora em 2019. Sim! eu compro livros quando existe a oportunidade e guardo para ler quando for possível ou quando estou com vontade. 

As crônicas são uma delícia de ler pois parece que estamos conversando com a autora. No decorrer das crônicas ela cita muitas obras boas que já anotei na minha lista para ler.  Aqui segue uma frase que está no livro e vou deixar como reflexão para a vida profissional já que é nosso assunto aqui no blog: "Qual é a nossa participação na construção dos sofrimentos que nos atingem?"

Livro: Tomo conta do mundo - conficções de uma psicanalista  Autor: Diana Lichtenstein  Editora: Arquipélago Editorial Número de páginas: 272 ISBN: 978-85-60171-62-0 Ano da Edição: 2014
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Livro: Desenvol…

Atendimento ao cliente no Natal

O atendimento na época que antecede o Natal deve ter uma atenção especial? Sim! Mas por quê? Porque é uma época em que os ânimos em geral estão alterados: as pessoas estão cansadas, tem muitas atividades acumuladas, quem procura o comércio é porque pretende presentear e ser mal atendido é tudo que o cliente não quer.
Sendo assim fique atento a cinco pontos importantes para essa data:
1) Tenha uma expressão agradável! A expressão agradável deixa o dia do cliente melhor pois ele se sente bem tratado e deixa o dia do profissional que está atendendo, também, melhor pois está levando com leveza. É fácil manter uma expressão agradável diante de tantas pessoas com pressa e as vezes sem educação? Não! Não é fácil. Mas é possível treinar e treinar significa ter consciência e mudar cada vez que o rosto carrancudo aparecer. 
2) Paciência! Paciência com os clientes e paciência com os colegas. Tente falar de modo educado e coerente. Não desconte as suas frustrações nos outros. Se uma cliente inde…

Continuação Autodisciplina 1

Um mês atrás fiz um post sobre Autodisciplina 1 e hoje a continuação para você acompanhar o seu desempenho ao longo dos meses. Nessa postagem, de presente para você, fiz um pdf para baixar e imprimir - ele vai ajudar a organizar as tarefas.
No quadro exemplo acima temos a esquerda cinco tarefas que se deseja criar uma disciplina. Na primeira linha os meses e na primeira coluna o total de dias que essas tarefas foram executadas ao longo do mês. Nas observações você pode escrever algo importante para melhorar o desempenho da execução daquela tarefa que se propôs.
Clique aqui para baixar o pdf para você imprimir e poder acompanhar os seus meses. Para criar a disciplina é importante acompanhar a evolução mês a mês.
Lembre de não se cobrar tanto, principalmente, nos primeiros meses onde o hábito ainda está sendo criado. Além, disso observe que essas são as tarefas que você deseja ter mais disciplina mas não são as únicas da sua vida.
Saiba valorizar a sua evolução durante as semanas e mese…