Educação estratégica e gerencial

Veja o copo meio cheio e não meio vazio! Sorria para vida que ela sorrirá para você. Essas atitudes de ver a vida com olhos mais otimistas ajudam demais na hora de ter vontade para "batalhar" todos os dias. Se compare menos com os outros e olhe mais para você!   Utilize o tempo pensando em como melhorar e como progredir e não pensando nas situações ruins que acontecem e aconteceram em sua vida profissional . Observe o que você tem até hoje que pode utilizar para seguir adiante. Se não está conseguindo emprego por intermédio de currículos, quem sabe fale para todos os amigos e conhecidos que você está procurando recolocação e enquanto isso pense de que forma pode trabalhar para não ficar fora do mercado de trabalho. Você tem alguma formação? curso técnico? cursos em geral? quais são suas atividades de lazer? (pode ser que encontre algo, também, dentro dessas atividades). Tem internet em casa? Melhore seu currículo a cada empresa. Como anda a sua autodiscipli...

Pessoas egoístas e egocêntricas estão cada dia mais comuns entre as equipes e se as características pouco colaborativas estão atingindo o bom andamento do trabalho é necessário conversar com o líder. Pode ser que esse líder tenha motivos estratégicos para que esse colaborador esteja no posto que está mas, também, pode ser um erro de alocação de cargo. O que é muito comum!  Antes de ir até o chefe imediato para pedir providências reflita se essa constatação é somente de um colega ou se o reclamado atrapalha a todos os colegas. Essa reflexão é importante para observar se você tem uma implicância pessoal com o colega ou se realmente ele atravanca o progresso. Se concluir que é apenas uma implicância sua - tente observar o colega com um olhar menos crítico e mais profissional . Se concluir que de fato o colega só pensa em si e não é colaborativo - quem sabe conversar com ele ajude. Mas isso é se: você tem algum tipo de abertura, intimidade, se tem vontade de conversar c...

Sim, esse é um blog cujo tema principal é Planejamento e Gestão! Sim, você encontra por aqui diversas indicações de livros porque ler e se atualizar constantemente faz parte do cotidiano de quem trabalha com liderança. Mesmo para quem não trabalha com planejamento e gestão a leitura e atualização frequente é muito relevante para vida profissional. Ler diversos e diferentes temas colabora com a  visão ampla  tão importante para tomada de decisão. As crônicas são uma delícia de ler pois parece que estamos conversando com a autora. No decorrer das crônicas ela cita muitas obras boas que já anotei na minha lista para ler.  Segue uma frase que está no livro e vou deixar como reflexão: "Qual é a nossa participação na construção dos sofrimentos que nos atingem?" Sobre a autora: Diana Lichtenstein Corso nasceu em Piriapolis, no Uruguai, em 1960. Vive no Brasil desde os seis anos. É psicanalista, psicóloga formada pela UFRGS e Membro da APPOA (Associação Psicanalítica de Porto A...

O atendimento na época que antecede o Natal deve ter uma atenção especial? Sim! Mas por quê? Porque é uma época em que os ânimos em geral estão alterados: as pessoas estão cansadas, tem muitas atividades acumuladas, quem procura o comércio é porque pretende presentear e ser mal atendido é tudo que o cliente não quer. Sendo assim fique atento a cinco pontos importantes para essa data: 1) Tenha uma expressão agradável ! A expressão agradável deixa o dia do cliente melhor pois ele se sente bem tratado e deixa o dia do profissional que está atendendo, também, melhor pois está levando com leveza. É fácil manter uma expressão agradável diante de tantas pessoas com pressa e as vezes sem educação? Não! Não é fácil. Mas é possível treinar e treinar significa ter consciência e mudar cada vez que o rosto carrancudo aparecer.  2) Paciência!   Paciência com os clientes e paciência com os colegas. Tente falar de modo educado e coerente. Não desconte as suas frustraçõe...

Um mês atrás fiz um post sobre Autodisciplina 1  e hoje a continuação para você acompanhar o seu desempenho ao longo dos meses. Nessa postagem, de presente para você, fiz um pdf para baixar e imprimir - ele vai ajudar a organizar as tarefas. No quadro exemplo acima temos a esquerda cinco tarefas que se deseja criar uma disciplina. Na primeira linha os meses e na primeira coluna o total de dias que essas tarefas foram executadas ao longo do mês. Nas observações você pode escrever algo importante para melhorar o desempenho da execução daquela tarefa que se propôs. Clique aqui para baixar o pdf  para você imprimir e poder acompanhar os seus meses. Para criar a disciplina é importante acompanhar a evolução mês a mês. Lembre de não se cobrar tanto, principalmente, nos primeiros meses onde o hábito ainda está sendo criado. Além, disso observe que essas são as tarefas que você deseja ter mais disciplina mas não são as únicas da sua vida. Saiba valorizar a su...