Com frequência, alguns líderes, preferem fingir que não viram determinados comportamentos para "não se incomodar". Sim! o líder precisa se desacomodar e tomar gerência dos maus hábitos. Vou listar aqui cinco comportamentos inadequados que não devem ser admitidos para que não evoluam para algo pior: 1) Aumentar o tom de voz. Nem pensar! Ambiente profissional não é lugar de se aumentar o tom de voz. Como solicitar que a pessoa baixe o tom:" fulano, por gentileza, baixe o tom de voz." Com educação mas firme! e se a pessoa seguir: "fulano, quando você se acalmar me procure para que possamos seguir esse assunto"e não retorne com a pessoa para área comum da equipe para não minar o trabalho de todos. Peça que ela fique ali onde está para se acalmar. 2) Dizer palavrões e palavras de baixo calão mesmo que em tom de voz baixo. Como solicitar que isso não aconteça. Seja direto: "fulano, palavrões e palavras de baixo calão - não! E seja direto quant