Mentoria e Desenvolvimento Profissional

Esse livro simples e útil pode ser a porta de entrada para aprender a lidar com as emoções. É um livro mais antigo, porém com pensamento muito atual. Inclusive:  lidar com as emoções deveria ser matéria obrigatória do jardim de infância até a formação profissional.  Considero um tema importante para todos os trabalhadores que desejam se desenvolver profissionalmente, pois a inteligência emocional define o comportamento diante das circunstâncias e desafios apresentados pela vida. Algumas passagens do livro: "...Entre as quatro aptidões da inteligência emocional, a autoconsciência e o autocontrole referem-se mais ao eu, enquanto a consciência social e a administração de relacionamentos estão ligadas à sua interatividade com outras pessoas...." "...Existe um tempo certo para que as situações difíceis sejam resolvidas. Especialmente quando o problema ainda é pequeno o suficiente para ser solucionado..." "...Saber ouvir é primordial para c