Vamos refletir sobre esse diálogo? Lembrando que a intenção ao analisarmos esse diálogo não é crucificar ninguém e sim tornarmos os relacionamentos profissionais diários mais saudáveis condizentes com o ambiente. Reflexões: O colaborador está com dúvida e pediu ajuda! o que é ótimo! O líder imediato não lançou uma solução para dúvida e sim uma resposta que não ajuda em nada nem a prosperidade das tarefas e menos ainda no desempenho do colaborador. O líder de uma equipe tem o papel de ser facilitador e guia do trabalho da equipe para que juntos cheguem aos objetivos almejados. Ele pode estar ocupado em determinados momentos ou sem paciência? sem dúvidas mas ainda sim tem a responsabilidade de mostrar o caminho. Visando isso vou listar abaixo alguns exemplos de respostas que seriam condizentes com as intenções: a) Quem sabe você pode pedir ajuda para fulano? Nesse momento estou ocupado mas gostaria de ajudar a solucionar sua questão. Se fulano não conseguir ajudar ou você não entende